Гостевая

Здравствуйте. 12.03.2020 зашли к вам в обед на бизнес-ланч, сделали заказ и тишина... Принесли только хлеб... Прождали сорок минут и принесли только двоим (нас трое было). Дальше еще интереснее... Про нас опять забыли, прождали больше часа. При подаче перепутали все блюда. Ура дождались... Больше часа прошло... Теперь не могли рассчитаться, опять прождали 20 минут. Официанты бегали, полный ХАОС!!! Первый раз такое увидели. На барной стойке стояла куча готовых блюд и остывала.

 Здравствуйте! 

Гость из Москвы поблагодарил владельца кафе Шале за радушный приём, чистый зал, клиентоориентированность, потрясающий домашний сыр и печёный хлеб!

Здравствуйте. На 16.11.19 хотели бы провести свадебный обед человек на 10. Каминный зал у вас будет свободен в этот день?

 Добрый день! На эту дату каминный зал свободен. Можно позвонить Администратору по тел 25-00-25 и обо всем договориться

Здравствуйте. Хотела бы узнать сколько всего у вас залов для событий? Какой средний чек на человека? Можно ли свои фрукты, алкоголь, какие-то нарезки(колбасная, рыбная)? Есть ли у Вас музыка или надо своё нести?

 Ольга,добрый день! Лучше позвонить администратору по тел 25-00-25 и обсудить все эти вопросы. Т.к у нас к каждому клиенту индивидуальный подход.

Добрый день! Позвоните, пожалуйста Администратору кафе 25-00-25, Вам ответят на все интересующие вопросы.

Добрый день. Подскажите пожалуйста 24.10 планируем свадьбу, человек 6 взрослых и 2 детей. Какой зал вы можете предложить? Сколько стоимость? Сколько аренда зала? Есть ли детское меню? Возможно ли музыку свою с флэшки включить?

 Добрый день, Анна! У нас индивидуальный подход к каждому клиенту, так что все можно обсудить и обо всем договориться). Вам лучше позвонить Администратору 25-00-25, так будет проще и быстрее выяснить всю интересующую Вас информацию. Ждем звонка)

Здравствуйте. Мы забронировали у вас каминный зал, на 19.07.19. Оставили предоплату 5 000 рублей. Как нам можно будет вернуть предоплату ? Если у нас не получается праздновать своё торжество у вас в кафе ?

 Доброго дня! Обратитесь, пожалуйста, в кафе по тел. 25-00-25 и Вам все вернут без проблем.

Здравствуйте! Подскажите, а в 1800 на человека входят закуски?

 Добрый день! Да, вполне можно уложиться в эту сумму

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, при проведении свадьбы со своей едой у вас нельзя. А как же быть с тортом? Торт свой можно или надо у вас заказывать тоже?

 Добрый день! Банкеты со своими продуктами у нас не практикуются. Торт можете принести свой, а также частично алкоголь. 

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , на 7.06.19 будет ли свободна веранда для аренды ? Мы хотели провести небольшой обед свадебный. На 10 человек. И если свободна , мы можем в любой день приехать лично ознакомится со всем ?

 Здравствуйте, Алина. Да, на 7.06 веранда свободна. Для того, чтобы ознакомиться с условиями бронирования и посмотреть зал, предварительно позвоните по телефону 25-00-25.

День добрый подскажите на свадьбу сколько ориентировочно считается на человека? И можно ли свой алкоголь ?

 Добрый день! Примерно средний чек на человека составляет в районе 1800 руб. Небольшое количество спиртного возьмете у нас, остальное можно свое.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько человек вмещает основной зал на втором этаже? Планируем свадьбу на 30-35 человек

 Добрый день! Основной зал рассчитан на 30-35 человек. У нас еще есть банкетный зал до 50 человек.

Здравствуйте! Подскажите в субботу у вас в кафе есть музыкальная программа? И разместите 20 человек 2 марта? Спасибо

 Добрый день!

Здравствуйте, подскажите сможем ли мы у вас отпраздновать мини свадьбу человек 10?

 Добрый день! Конечно возможно. Можно арендовать зал, если хотите, чтобы не было рядом посторонних, можно без аренды. Минимум спиртного возьмете у нас, остальное  свое. Все подробности можно узнать по телефону 25-00-25 или приезжайте лично, заодно посмотрите залы.

Добрый день! Планируем отпраздновать юбилей /д.р./50 лет. примерно 15-20 чел. на 23 февраля. Какой зал подойдет? аренда? спиртное с собой? сумма на человека? Спасибо!

 Здравствуйте 

Доброго времени суток. Подскажите, свободна ли дата для проведения свадебного ужина на 25 человек 19.07.19 в 18:00?

  Добрый день!

Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу кафе Шале! При выборе кафе для небольшого свадебного банкета, выбор практически сразу упал на веранду в Шале. Придя в кафе посетителями, мы еще раз убедились в правильности своего выбора. Красивая сервировка, богатый выбор в меню, быстрое обслуживание и вкусная еда, дополняют атмосферу домашнего тепла и уюта! Хотелось бы особенно выделить администратора Марию и официанта Сергея! Мария – не просто профессионал своего дела, но так же чуткий, приятный человек, готовый помочь и подсказать в любое время! Мария помогла с меню, посоветовала блюда с учетом предпочтений гостей и учла все пожелания по оформлению зала. С таким помощником у вас не останется переживаний! В день банкета с нами был официант Сергей. Легкость, тактичность, ненавязчивость, этичность, безграничный профессионализм и интеллигентность – это то, что отметил каждый из гостей! Спасибо кафе Шале за чудесно проведенный вечер, вкусные блюда и волшебную атмосферу! Мы с радостью будем возвращаться к Вам снова и снова! Желаем Вам успехов и процветания, чтобы кафе Шале оставляло след в сердцах каждого посетителя!

 Здравствуйте, Мария и Алесандр. 

Добрый день! Планируем свадьбу на 8-10 человек, можно ли забронировать веранду на 9.08? Примерно с 17:00.

 Здравствуйте, Лилия.

Здравствуйте! хотела бы по совету знакомых отпраздновать свой юбилей в вашем кафе...06 июля свободно?

 Здравствуйте!

 Здравствуйте. На свадьбах средний чек на человека -1800 рублей. Есть два подходящих для Вас зала: каминный зал и веранда. Более подробную информацию Вы можете получить по контактному телефону 25-00-25

Огромное спасибо команде "Шале" за организацию свадебных банкетов 31.08.2017 и 15.09.2017. Всё было на высшем уровне. Спасибо за индивидуальный подход, внимательность и приятную обстановку. Так же хочется поблагодарить за вкусную кухню. С удовольствием еще не раз вернемся в "Шале" и посоветуем своим друзьям, знакомым.

 Мы очень признательны, что Вы выбрали наше заведение. Благодарим за отличный отзыв и рады, что Вам все понравилось.

У нас была свадьба 19 августа 2017г, для празднования мы выбрали "Шале" и остались безумно довольны всем! Спасибо огромное за вкусные блюда,большие порции и отличное,уважительное,терпеливое отношение официантов к гостям!мы арендовали стеклянную веранду на 2 этаже и там было очень комфортно,всё красиво украшено,столы поставили как мы хотели, самое уютное место в Томске!спасибо за возможность попеть караоке и разбить бокалы на счастье

 Спасибо, Вам за Ваш, отзыв.

Здравствуйте, скажите можно ли провести свадебный ужин 16 сентября на веранде? И можно ли свой алкоголь?

 Здравствуйте Юлия. На 16 сентября веранда свободна. Всю прочую информацию, в частности касательно алкоголя, вы можете получить позвонив по телефону 25-00-25.

Добрый день! Интересует возможность проведения свадебного ужина на 10-11 человек, с арендой небольшого зала либо рассадки в общий зал в отдаленное место от дополнительных гостевых столиков. Какие залы возможно рассмотреть? Дата 18 августа ориентировочно с 17-00 Большое спасибо за ответ!)

 Добрый день! Для вашего торжества на 18 августа у нас есть два зала Веранда и Каминный зал, с арендой! В них вы будите находится одни, так же возможен вариант в основной зале без аренды ! 

Здравствуйте.Хотели в вашем кафе отметить день рождение на 14 человек.Нас бы устроило без аренды,а просто за дополнительными столиками.Скажите пожалуйста возможно ли со своим алкоголем,и также хотелось бы узнать программа какая-нибудь проходить?День Рождение планируется у нас на субботу.И также хотелось узнать за сколько дней нужно заказать столик?Заранее спасибо!

 Здравствуйте, Ольга. 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать у вас свадьбу 01.07.2017 на 25-30 человек и на каких условиях? Спасибо за ответ!

 Добрый день, Виктория.

Добрый день, я правильно поняла, что даже при оформлении заказа на 25 человек на веранде, аренду все равно придеться оплатить?

 Добрый день, Наталья.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать у вас свадьбу 19.08.2017 на 25-30 человек и на каких условиях? Спасибо за ответ!

 Здравствуйте, Ольга.

На свадебной выставке нам посчастливилось выиграть сертификат на ужин на двоих в этом уютном, гостеприимном и замечательном ресторане! Ужин был просто чудесным и обслуживание на высоте! Желаем Вам дальнейшего процветания и успехов! Обязательно ещё посетим Вас!

 Мы очень рады, что вам посчастливилось выиграть наш сертификат. Благодарим за такой прекрасный отзыв. Будем с удовольствием вас ждать снова!

Здравствуйте Планируем у вас провести банкет на 11 человек 07.03.2017г. Хотели бы на веранде Какая будет цена?

 Добрый день.
Веранда на 07.03.17 свободна. Её можно арендовать за 5000 рублей, тогда в зале будет только Ваша компания.
Возможно и без аренды с дополнительными столиками гостей.
Средний чек с человека 1800 рублей

Более подробную информацию можно получить по телефону 25-00-25

В тот же день, после написания отзыва об обсчете, администратор кафе мне позвонила, извинилась за ошибку и на следующий день вернули деньги в полном объеме. В качестве извинений также была подарена бутылка шампанского. Было очень приятно, что администрация кафе не оставила без внимания мой отзыв. Спасибо.

 Добрый день Татьяна! Еще раз хотим извиниться за причиненные неудобства. Мы всегда рады Вас видеть в нашем кафе!

Здравствуйте! Интересует дата 25 июня. будет свадьба, человек 10, есть у вас зал и какая цена?

 Добрый день.
Можем предложить Вам Каминный зал или Веранду, аренда 5000 и 1800 руб с человека (можно свой алкоголь).

Добрый день! Планируем свадьбу на 28 августа.Подскажите есть ли акции для молодоженов? У на с будет 10-15 чел.В какой зал можно попасть? что по цене? и еще нам нужен будет номер для новобрачных.Написано он-в подарок? Благодарны за ответ)))

 Добрый день!
Для Вас предлагаем 2 зала:
* Веранда- вместимость до 25 персон, аренда 5000 руб, средний чек 2500 руб.
* Каминный зал- вместимость 15 персон, аренда 5000 руб., средний чек 2500 руб.
Молодоженам, отмечающим в гостевом доме свое торжество на данных условиях, мы дарим номер в подарок и комплимент от кафе.
А так же,если предполагается просто ужин,то мы можем разместить Вас в основном зале, без внесения аренды, и с присутствием других гостей. Алкоголь можно привезти свой при общем чеке предзаказа от 30 000 руб.

Хочу поблагодарить Вас за вашу изысканную кухню, за великолепный дизайн, спокойную музыку. Отмечали у вас юбилей, спасибо за подарок, в виде торта, было безумно вкусно. Будем приходить теперь только к вам. P.S. отмечали в каминном зале. :)

 Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы готовы и далее радовать наших гостей!

Добрый день. Хотела бы провести со своими родными праздничный ужин 9 декабря в вашем кафе. Повод - мой день рождения. Гостей планируется 13-15 человек. Хотелось бы узнать, какая сумма выходит на человека в среднем, возможно ли свое спиртное, есть ли музыка и танцуют ли в вашем кафе . Свободен ли каминный зал на этот день, он мне показался самым уютным. Мой эл. адрес: 40letpobbeda@sibmail.com Буду ждать от вас ответ. С уважением, Любовь

 Добрый день.
В нашем кафе есть музыка и караоке, можно и петь и танцевать.
Каминный зал: аренда 5000 и средний чек на человека от 1800 рублей, можно со своим спиртным.
Можем предложить Веранду - средний чек от 1500 рублей, можно со своим спиртным.  
Более подробно можно узнать по телефону 25-00-25.

Планируется программа на встречу новогодней ночи 2016? Есть ли свободные столики?

 Добрый день. Уточните пожалуйста сколько Вас человек. Пишите нам на почту shale_tomsk@mail.ru

Добрый день, нигде не нашла информацию, на сколько человек у вас рассчитан зал?

 Алена, добрый день. У нас три зала: зал веранда до 30 человек, основной зал до 40 человек и каминный зал до 15 человек.